Fraktpolicy

Vart vi levererar, hur lång tid det tar och vad det kostar.

Vart vi levererar

Sverige, Norge, Tyskland och Storbritannien.

När din beställning lämnar oss

Din beställning skickas från vår lagerpartners lager, så leveransen tar lite längre tid än från en lokal butik. Vi mejlar dig så fort den är på väg.

Leveranstider

Land Arbetsdagar
Sverige 6–12
Norge 8–10
Tyskland 6–10
Storbritannien 5–8

Det här är de tider som vår fraktpartner uppger för spårbar leverans. De är uppskattningar, inga garantier.

Fraktkostnad

Ordervärde Frakt
Under 449 kr i Sverige och Norge (39 € i Tyskland, 35 £ i Storbritannien) Visas i kassan innan du betalar
449 kr eller mer (39 €, 35 £) Fri frakt

Priserna visas i din valuta i kassan.

Spårning

Alla paket är spårbara. Du får en spårningslänk via e-post så fort din beställning lämnar lagret, och du kan följa paketet på vår sida Spåra din beställning.

Tull, avgifter och moms

Våra priser är inklusive moms. Om ett fraktbolag någon gång ber dig betala en avgift vid leveransen, kontakta oss innan du betalar den.

Beställningar med flera varor

Varorna kan komma i separata paket. Varje paket har en egen spårningslänk.

Försenade, borttappade eller skadade paket

Om spårningen inte har rört sig på 5 arbetsdagar, eller om paketet inte har kommit fram 10 arbetsdagar efter den beräknade leveranstiden, skriv till oss. Vi gör en anmälan till fraktbolaget och skickar en ny vara eller betalar tillbaka pengarna. Om ett paket kommer fram skadat, skicka oss en bild så snart du kan.

Fel adress

Kontrollera din adress i kassan. Vi kan ändra den fram till att paketet lämnar lagret. Ett paket som kommer tillbaka till oss på grund av fel adress kan skickas igen mot att du betalar fraktkostnaden.